La Inteligencia Artificial es una tecnología que imita los procesos de inteligencia humana a través de algoritmos de computación. En el mundo empresarial, esta herramienta ha permitido mejorar el rendimiento y la productividad gracias a la automatización de procesos que antes, solo se podían realizar a través del esfuerzo humano. El uso de la IA, puede generar importantes ventajas empresariales.

Jailud Martínez Tobar - Directora Ejecutiva Acopi Seccional Cauca, explica cómo la implementación exitosa de la Inteligencia Artificial puede proporcionar ventajas competitivas a las PYMES al mejorar su eficiencia, la toma de decisiones y la satisfacción del cliente.